art. 1 : bien écouter le client qui a l'habitude d'utiliser son installation. Chaque détail est important . Toujours prendre le client au sérieux. Traduire ce qu'il vous dit en informations électriques. Ne pas faire correspondre son discours à votre idée mais votre idée à son discours. |
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| moteurs | appareils | Divers |
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| indices | analyse | remédiation |
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| fait du bruit en tournant, n'a plus assez de force, fait déclancher le thermique: | Il tourne probablement sur 2 phases : dans ce cas il vibre à l'enclenchement. peux être lancer manuellement dans un sens ou dans l'autre. | Vérifier la présence des 3 phases sur les enroulements du moteur, vérifier les 3 fusibles, les conducteurs, et les raccordements et le serrage des vis. |
| Mon moteur fait sauter les fusibles. | le débrancher : si les fusibles fondent encore | il y a un court-circuit sur la ligne. |
| le débrancher : si les fusibles ne fondent plus | c'est le moteur. mesurer la résisance entre les bornes d'alimentations et la carcasse du moteur. Une très petite valeur indique un enroulement grillé. Faites rebibonner le moteur ou changez-le. | |
| fait des étincelles et ne tourne plus bien..(voir) | ourvrir et vérifier l'état des charbons (longueur et surface de contact) |
| indice 1 | analyse | remédiation |
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| J'allume une plaque électrique et c'est la lampe du plafond qui s'allume. | 1 fusible d'introduction à sauté : Certain réepteur 230V ne fonctionne plus ou moins bien. L'enclenchement d'un récepteur 400 V entraîne le fonctionnement d'objet sans aucun rapport |
Vérifier la présence des 3 phases au coupe-circuit d'introduction, de colonne, ou avant compteur. |
| Je me fait secouer quand je touche un objet métalique non-électrique ! (voir | Il présente une tension de 230 V entre lui et la terre | En le fixant une vis à du endommager un fils et faire contact ( pas forcement depuis le premier jour) à remettre rapidement en état et changer les fils de la canalisation endommagée. |
| indice 1 | analyse | remédiation |
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| JJe me fais un peu secouer quand je touche des parties métalliques | présence de tension inférieure à celle du réseau entre une masse tangible reliée au conducteur de protection et la terre (selfinduction) | Le conducteur de protection doit être interrompu à quelque part (desséré, cassé vissé sur l'isolation, coupé, percé, etc..) à faire rapidement. |
| indices | analyse | remédiation |
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| Mon chauffe-eau ne produit plus assez d'eau chaude | Le matin l'eau est normalement chaude mais très vite il n'y a plus d'eau chaude. La puissance (au compteur) si elle est normale : | Un robinet fuit-il ? y-a-t-il eu un nouveau branchement ( par exemple un lave-vaisselle sur l'eau chaude ?) à quand date le dernier détartrage ? |
| Le matin l'eau est normalement chaude mais très vite il n'y a plus d'eau chaude. La puissance (au compteur) si elle est anormale : | vérifier la présence aux corps de chauffe de tension si elles sont normales vérifier les corps de chauffe sinon chercher le défaut dans l'alimentation électrique | |
| la puissance du chauffe-eau est diminué d'une moitié | Il manque une phase dans l'alimentation (fusible, conducteurs, raccordements, serrage) | |
| la puissance du chauffe-eau est diminuée d'un tiers | Un corps de chauffe est défecteux ou en cas de couplage triphasé étoile avec neutre une phase manque. |
problème de neutre
| indices | analyse | remédiation |
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| Mon téléviseur, ma chaîne HIFI, mon four à micro-ondes ont été détruit presque simultanément | Les récepteurs de faible puissance grille les uns après les autres... L'ordi. vient de vous lâcher. | n'enclencher plus rien ! couper l'alimentation principale le couducteur neutre (alimentation triphasée) est interrompu entre le coupe-circuit d'introduction et les coupe-circuit divisionnaire. (n'a pas été rebranché suite à des travaux, le sectionneur est resté ouvert, une bornes s'est déssérée - en principe noircie). rebrancher le neutre ce qui n'avait pas été enclenché fonctionne normalement, le reste est à jeter. |
| J'ai coupé le courant et ouvert le sectionneur de neutre mais j'ai toujours une tension entre ce dernier er la terre. | Il y a probablement un mélange de groupe. | couper l'un après l'autres tous les circuits en coupant
aussi le neutre pour déterminer quel(s) groupe(s) est mélangé. Supprimer le mélange : en mettant de l'ordre dans les raccordements en créant un groupe 2 PN ou 3PN (triphasé) en retirant un neutre dans la canalisation existante (depuis NIBT2000 on peut tirer en fils des groupes différents dans le même tube) |
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| indice 1 | analyse | remédiation |
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| Ma plaque de cuisson halogène s'éteind et se rallume. | Vous venez de l'achetez et vous n'avez pas l'abitude | la durée de marche est proportionnelle à la valeur indiquée par le bouton de commande: c'est normal, tout va bien et je vous souhaite beaucoup de plaisir à l'usage de cette plaque. |
| elle s'allume et se reteind très rapidement le cycle est très court | changer le commutateur ou la sonde de température. | |
| Ma plaque halogène ne s'allume plus du tout | La plaque ou la sonde est défectueuse | souvent il faut obligatoirement changer les deux |
| Ma plaque en fonte met trop de temps pour chanffer de l'eau | vérifiez la casserole utilisée | Son fond doit être parfaitement plat |
| vérifier la plaque de cuisson | Elle doit être parfaitememt plate | |
| c'est électrique, mettre en position de chauffe minimum, elle ne chauffe pas: | Au moins un des corps de chauffe est interrompu. Changer toute la plaque | |
| c'est électrique, mettre en position de chauffe minimum, elle chauffe un peu | Vérifier l'alimentation sur l'interrupteur pour déterminer si c'est avant l'interrupteur ou s'il faut changer l'inter. | |
| indices | analyse | remédiation |
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| La lampe branchée sur un variateur de lumière ne fonctionne plus | changer l'ampoule. | ça ne fonctionne toujours pas : |
| changer le mini fusible | Dans le variateur, il y a un fusible tubulaire. Normalement il y en a un second en réserve remplacer le fusible défectueux, et penser à remplacer celuide réserve. Pour l'ampoule laisser la nouvelle, en principe elle est est raide. C'est d'ailleurs ce qui a causé la fusion du fusible | |